Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Loc4You, SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle) dont le siège est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France (SIREN 999 408 099). Pour toute question sur vos données : contact@loc4you-auto.fr ou 06 41 04 77 66.

Demande de réservation (formulaire)

Données

Véhicule choisi, dates de départ et de retour, prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone et, si vous le souhaitez, un message.

Utilisation

Étudier votre demande, vous recontacter pour la confirmer et vous envoyer un récapitulatif par email.

Base légale

Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Champs obligatoires

Tous sauf le message. Sans eux, Loc4You ne peut pas vous recontacter ni traiter la demande.

Échanges par téléphone, WhatsApp ou email

Données

Les informations que vous choisissez de communiquer.

Utilisation

Répondre à vos questions et à vos demandes.

Base légale

Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ou, pour une simple question, intérêt légitime de Loc4You à vous répondre (article 6.1.f).

Données techniques de connexion

Données

Adresse IP, date et heure de la visite, page demandée et type de navigateur, enregistrés dans les journaux techniques de l'hébergeur.

Utilisation

Afficher le site, assurer sa sécurité et son bon fonctionnement.

Base légale

Intérêt légitime à fournir un site sécurisé (article 6.1.f du RGPD).

Loc4You ne demande ni date de naissance, ni pièce d'identité, ni permis de conduire, ni moyen de paiement sur le site. Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience, de publicité ou de profilage, et vos données ne sont jamais vendues.

Vos données sont destinées uniquement à Loc4You. Des prestataires techniques les traitent pour son compte :

• Hostinger International Ltd, hébergeur du site et de la messagerie professionnelle par laquelle Loc4You reçoit votre demande et vous envoie son récapitulatif.

Si vous contactez Loc4You par WhatsApp, vos messages transitent par ce service, qui les traite selon sa propre politique de confidentialité.

L'hébergeur Hostinger International Ltd est établi à Chypre, dans l'Union européenne. Le site de Loc4You est hébergé sur un serveur situé à Düsseldorf, en Allemagne, dont les sauvegardes sont conservées en France.

Si un sous-traitant de l'hébergeur devait traiter des données hors de l'Union européenne, ce transfert serait encadré par les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Demande de réservation sans suite : au plus 3 ans après votre dernier échange avec Loc4You, puis suppression.
• Demande suivie d'une location : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant les durées imposées par la loi (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).
• Brouillon de réservation dans votre navigateur : jusqu'à la fermeture de l'onglet ou l'envoi de la demande (voir la politique cookies).
• Journaux techniques : selon les durées fixées par l'hébergeur.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à contact@loc4you-auto.fr. Loc4You vous répond dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe ; une pièce justificative peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Le site est servi exclusivement en HTTPS : les informations échangées entre votre navigateur et le site sont chiffrées.

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.